“想要赔偿啊?也不是不行,但是你得证明,是因为我们租车行的自行车有问题,才导致你们因为摔倒而受伤住院。”
“嘿,你这话说的可就有意思了。要不是你们租车行的自行车有问题,我和我儿子也不至于摔倒对不对?”
徐婉宁微笑脸,“当然不是这样了。导致你和你儿子摔倒的原因有很多种,比如是你骑车的技术不好,或者,是你骑车的过程中,你儿子不乖,一直在闹腾,导致你无法专心骑车,才造成了你们摔车的惨剧。”
徐婉宁一直密切关注着顾客的微表情,自然没有错过,当她说出第二点的时候,这个顾客的表情很明显变了。
“我们租车行开业也有一个多月了,一共十辆车,每天都不够租,可从来没听哪一位顾客质疑我们的车有问题。所以,我不得不怀疑,是因为你自己的问题,导致你们摔车,却又赖在了我们租车行头上。”陈尧道。
“你……你这是不愿意承认了?”
“又不是我们租车行的问题,我为什么要承认?”
“我不管,你必须要给我们付医药费,不然我要闹得你的租车行开不下去!”
徐婉宁见识过太多认识不到自己的错误,反而无理取闹的人,相比较她酒楼遇到的那些奇葩,这个顾客根本不值一提。
“二哥,都到这种时候了,你也别藏着掖着了,还是用你自己的本职工作来捍卫你的权利吧。”
顾客听到这话,下意识地多看了眼陈尧。
本职工作?这人难道不止是一个租车行的老板?
陈尧煞有介事地点头:“我认为你说的对。”
他看向顾客:“你刚才说,是因为骑了我们租车行的自行车,才导致你和你儿子摔倒的。那么,现在请你告诉我,你是在什么地方摔倒的,又是哪一天的哪一个时间段?还有……”
陈尧就像是查户口似的,不停顿地问了好几个问题。
问的顾客都懵了,好半晌没反应过来。
“我不想回答你的问题!你没有资格盘问我!”
陈尧冷哧一声,转身回了屋里,再出来的时候,手里多了一张工作证。
“我现在不是以租车行老板的身份跟你说话,所以,请你务必配合我的工作,否则,我将以妨碍公务的罪名,将你转交到公安局去。”
顾客没想到,自己不过是想借着儿子受伤住院的由头来要点赔偿金,却要将自己搭进去,整个人方寸大乱。
“我不跟你要赔偿金了还不行吗?我这就走!”
“慢着!”徐婉宁将人叫住。
她站在台阶之上,双手环胸,居高临下地看着闹事的顾客:“说要赔偿金的是你,说不要的也是你,你是将我们租车行当成了什么地方?”
“我……我要赔偿金,你们不给,现在我不要了,你们还不放我走,你们到底什么意思啊!”
“我的意思很简单,你赔偿我们自行车的损失,并且跟围观的大家说一说,你究竟是因为什么而不要违约金的。以免不知情的人以为我们租车行有问题,从而影响到我们生意。”
一般情况下,徐婉宁不怎么用这种强势的语气跟人说话,她向来倡导与人为善的根本方针。
但她知道,有些人根本不配被人友好相待,要是态度不强势一点,他真的以为对方好欺负。
这人怎么也没想到,以往他屡战屡胜的战绩,今天却碰到了硬茬。
但陈尧刚才已经将自己的工作证亮了出来,那绝对是他招惹不起的存在。
所以,尽管心有不甘,但顾客还是不得不跟越来越多的围观群众解释自己闹事的原因。
“我确实是骑着他们租车行的自行车摔倒的,但不是因为他们自行车有问题,而是因为我儿子一直在闹,导致我骑车左右摇晃,最后摔倒了水坑里,不仅我儿子脑袋磕破,去医院缝了两针,还将自行车给摔散架了。”
“一辆自行车多贵啊,我负担不起,又不想赔钱,所以就想了这么个法子。要是对方是软柿子,不仅不计较自行车的钱,还会给我一笔医药费,怎么看我也不吃亏。”
说着,顾客还怨念地看了眼陈尧和徐婉宁。
谁知道这俩人这么厉害,他的计划根本没得逞。
“大家都听见了吧?是这人自己起了歹毒的心思,跟我们租车行没有关系,可别因为他的三言两语,影响到我们租车行的声誉。”
围观的不少都是周围开店的商户,跟陈尧关系处的都不错,听到他这话,纷纷捧场。
“瞧陈老板说的,你的人品我们都信得过,你的租车行信誉也是很好的,怎么可能因为这个人的几句话就影响我们对你的信任呢?”
“就是,我每次租车都是在陈老板这儿,他连新车旧车都标注的很清楚,收费标准都不一样。这样的人品,怎么可能做出损害顾客利益的事儿?”
“我也每次都在陈老板这儿租车……”
徐婉宁看着顾客,“现在我们来谈谈赔偿事宜吧。刚才也说了,我们协议里写清楚了,因为你个人原因影响到了我们的利益,所以自行车你得赔给我们,还有,因为你损坏了我们的自行车,导致我们这段时间收益受损,这笔损失也需要你承担。”
“这……”
陈尧不说话,只是将工作证在手里垫了垫,威胁意味十足。
“我赔,我赔还不行吗!但是我现在一时半会儿拿不出那么多钱来,你们看,能不能宽限我两天?”
“当然没问题了。你晚一天给钱,就多支付一天的损失费就行了。”
徐婉宁说着话,还拿出来了一个算盘,“自行车因为是买的旧车,本身比较便宜,只要一百二十块,但还是用到了一张自行车票,票据你可以直接给,也可以折现。另外,我们租车行每辆自行车每天的平均收益在一块二毛钱,你就按照这个标准给赔偿吧。”
一天一块二,两天就是两块四,三天……